特定商取引法に基づく表記

屋号
cocoro-ne
販売事業者の氏名
関崎朋子
所在地
〒220-0004
横浜市西区北幸二丁目10番地28 むつみビル3F
電話番号
請求があった場合、遅滞なく開示します。下記メールアドレスへご連絡ください。通常の操作方法・不具合に関するお問い合わせは、メールで受け付けています。
お問い合わせ・電話番号の開示請求窓口
support@mitewakaru.jp
電話番号の開示をご希望の場合は、件名を「みてわかる・電話番号の開示請求」としてご連絡ください。開示の請求に購入は必要ありません。回答を確認してから、購入をご判断いただけます。
受付方法：メール（24時間受付）。
営業時間：平日10:00〜17:00（土日祝日を除く）。
返信目安：原則3営業日以内。
販売価格
販売価格以外に必要な費用
インターネット接続・通信にかかる費用はお客様のご負担となります。
支払い方法・時期
クレジットカード決済（Stripe）。購入手続き時にお支払いいただきます。
利用開始時期
支払い完了を確認後、本人確認メールの送信手続きを行います。メール内のリンクで本人確認し、ブラウザ登録を完了すると利用を開始できます。
キャンセル・返金条件
購入後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。
初期不良について
購入後、対応環境で以下のような理由により正常に利用開始できない場合は、購入から14日以内にご連絡ください。
  • 購入済みであるにもかかわらず本人確認ができない
  • 本人確認メールが正常に届かない
  • 対応環境で端末登録が完了しない
  • 端末登録後もアプリを開くことができない
当方で状況を確認し、解決できない場合は返金いたします。
本条件は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
動作環境・利用条件
推奨端末：スマートフォン・iPad
※パソコンでもご利用いただけます。
登録枠は1回の購入につき3ブラウザです。同じメールアドレスで追加購入すると、購入ごとに3ブラウザ分追加されます。予定・画像は端末のブラウザ内に保存され、他の端末へ自動同期されません。
提供期間・サポート
ご利用中に不具合が生じた場合は、購入時期にかかわらずお問い合わせください。状況を確認し、修正や解決に努めます。お問い合わせの内容によっては、対応にお時間をいただく場合があります。
サービスを終了する場合は、原則60日前までにサイトとメールでお知らせします。

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